尊敬的自來(lái)水用戶:
近日不斷有用戶反映接到陌生電話或短信,稱“你已欠水費(fèi),將罰款***元,否則將停水”等類似內(nèi)容,經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí),這些用戶并不欠水費(fèi),我們公司內(nèi)部人員也沒(méi)有打過(guò)此類電話或發(fā)過(guò)此類短信。據(jù)此,我們分析打電話和發(fā)短信的人有假借“自來(lái)水”的名義向自來(lái)水用戶進(jìn)行惡意欺詐的嫌疑。 望廣大自來(lái)水用戶保持警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)。9 k
. T0 [% 我們催繳水費(fèi)的方式是這樣幾種:(1)書(shū)面通知;(2)公司抄表員上門催收;(3)人工電話(非語(yǔ)音電話)催收。無(wú)論那種方式,都不涉及所謂的“罰款”和“罰款金額”!
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我們將嚴(yán)密關(guān)注此事的變化,并保留向假借“自來(lái)水”名義者采取進(jìn)一步法律措施的權(quán)力。
鐘祥市自來(lái)水公司+ q1 N4 p2 g% A3 c" ]" @) ~
2014年5月5日
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